グレーゾーン金利での融資を受けていた利用者は、本来であれば支払う必要がなかった金額を利息として入金していた事になるので、払い過ぎていた金額については返してもらう事が可能です。過払い請求とは、払い過ぎていた金額を請求する行為の事です。
過払い金は、貸金業者を利用していたすべての人に発生しているのではなく、グレーゾーン金利で利用していた人に限定されています。グレーゾーン金利で利用していた人のすべてが、過払い請求を行えるのではなく、利用してから10年間が経過していない人に限られています。
貸金業者を利用するという事は、お金を借りたり返したりした事を指します。残高照会は、利用したという事にはなりません。自己破産を行っていても入出金を行ってから10年間が経過していない場合は、過払い請求を行う事が出来ます。本来であれば、支払う必要がなかった金額を返してもらう権利は、支払いが免責された状態であっても消滅する事がないと認められています。